Ақмола облысының мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы білім басқармасының жанында 2022 жыл Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ақпарат
«Астрахан ауылы Агротехникалық колледжі»
Менің атым Путинцева Валентина Сергеевна, мен Астрахан ауылы Агротехникалық колледжінің басшысының міндетін атқарушымын, колледждің мемлекеттік қызмет көрсетуін бақылауды жүзеге асырамын. Ақмола облысының ҚБ бұйрығына сәйкес бүгін біз 2022 жылғы мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы есепті талқылауды жүргіземіз.
Тиісті мерзімде колледждің ресми сайтында, әлеуметтік желілер беттерінде мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша алдағы есеп туралы хабарландыру орналастырылды.
Агротехникалық колледж, Астрахан ауылы техникалық және кәсіптік білімі бар мамандарды даярлауды жүзеге асырады. Колледж өз құзыреті шегінде мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыруды қамтамасыз етеді, мониторинг жүргізеді және жеке тұлғаларға ақпараттық, консультациялық, әдістемелік қолдау көрсетеді.
Басшының бұйрығымен бекітілген оқу, оқу – өндірістік, тәрбие жұмысы жөніндегі орынбасарлары мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауапты болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты барлық қызметкерлер мемлекеттік қызмет көрсету бойынша оқытудан және біліктілікті арттыру курстарынан өтті.
Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 18 қыркүйектегі № 983 қаулысымен бекітілген Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне сәйкес колледж кеңсе, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы, ҚР БҒМ ММ АЖО, Қазақстан Республикасының Электрондық үкіметі Egov, college Smart Nation көрсетілетін қызметті берушінің 8 атауы бойынша ақпараттық жүйесі арқылы қызметтер көрсетеді. 2022 жылы колледж 307 Мемлекеттік қызмет көрсетті.
1. Азаматтардың жекелеген санаттарына, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі және жоғары білім беру ұйымдарының білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне тегін тамақ беру. 2022 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша өтініштер түскен жоқ, өйткені ҚР 12.03.2012 жылғы № 320 қаулысына сәйкес жұмысшы мамандықтары бойынша оқитын студенттер тегін тамақпен қамтамасыз етілген;
2. Білім беру ұйымдарында білім алушыларға академиялық демалыс беру 5 Мемлекеттік қызмет көрсетілді; қағаз түрінде көрсетілді.
3. Техникалық және кәсіптік білім беру ұйымдарында білім алушыларға жатақхана ұсыну 158 Мемлекеттік қызмет көрсетілді; оның ішінде электрондық үкімет порталы арқылы 27, қағаз түрінде 58 және 73 көрсетілетін қызметті берушінің college smart Nation ақпараттық жүйесі арқылы көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыссыз.
4. Техникалық және кәсіптік білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру 18 Мемлекеттік қызмет көрсетілді;Азаматтарға арналған үкімет мемлекеттік корпорациясы арқылы 13, электрондық үкімет порталы арқылы 4, қағаз түрінде 1.
5. Техникалық және кәсіптік білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау бойынша өтініштер 118 талапкерден келіп түсті; көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыссыз college Smart nation көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйесі арқылы 71 мемлекеттік қызмет және 47 көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыс және ақпараттық жүйеге өтінімді қолмен енгізу арқылы College smart nation көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйесі арқылы.
6. Техникалық-кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімді аяқтамаған адамдарға анықтама беру-өтініштер түскен жоқ;
7. Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімнің білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарында білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау-8 мемлекеттік қызмет, қызмет көрсету түрі қағаз түрінде;
8. Педагог қызметкерлерге және оларға теңестірілген білім беру ұйымдарының тұлғаларына біліктілік санаттарын беру (растау) үшін аттестаттаудан өту үшін құжаттарды қабылдау 2022 жылы көрсетілмеген.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын жақсарту мақсатында колледж іс-шаралар (семинарлар, кеңестер, дөңгелек үстелдер) өткізеді, мерзімді түрде жергілікті газетте, колледждің ресми сайтында және әлеуметтік беттерде мақалалар жарияланады.
Колледж көрсеткен мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерінің сапасы мен бұзылуына шағымдар түскен жоқ, мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерінің бұзылуына жол берілмеді.
Сіз колледждің ресми сайтында және әлеуметтік беттерде Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ақпаратпен танысып, түсініктеме қалдырып, кеңес ала аласыз, сондай-ақ 2-24-91 телефон нөмірі арқылы кеңес ала аласыз, 2–34-49
Колледжде өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы ұйымдастырылды, Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті барлық перефириялық құрылғылар бар, мемлекеттік қызметті қалай алуға кеңес беретін жауапты тұлғалар бекітілді.
Колледж ғимаратында пандус пен қоңырау түймесі бар.
Колледждің файында көрсетілетін қызметтер туралы неғұрлым қолжетімді ақпарат алу үшін стенд орналастырылған, онда мемлекеттік қызметтер көрсетудің стандарттары мен қағидалары, сондай-ақ мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі көрсетілген.
Колледжде қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін мемлекеттік қызмет көрсету бойынша тұрақты мониторинг жүргізіледі. Ай сайын Ақмола облысының білім басқармасына мемлекеттік қызмет көрсетудің ішкі мониторингі бойынша жұмыс туралы есеп беріледі.
Агротехникалық колледждің мемлекеттік қызмет көрсету бойынша жұмысы ҚР әрбір азаматына сапалы қызмет алуға мүмкіндік береді.
Құрметті тыңдаушылар, Егер осы ақпарат бойынша сұрақтар туындаса, сіз ашық эфирде немесе осы посттың астына жаза аласыз.
Колледждің ресми сайтында мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен регламенттері, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушылар үшін қажетті ақпарат орналастырылған мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бөлімі бар.
Сондай-ақ колледжде мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын қолданыстағы заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілері бар стенд бар. Үлестірме материал-буклеттер бар.
Колледж жанынан анықтамалық – ақпараттық, құқықтық көмек көрсету мақсатында "сенім телефоны" жұмыс істейді 8 - 716 41 5 13 00
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын қамтамасыз ету мақсатында колледж сайтында ҚР Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігінің Ақмола облысы бойынша департаментінің телефоны және директордың жеке ұялы телефон нөмірі орналастырылған.
Назарларыңызға рахмет.